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FAX情報サービスとは、AOLのご案内や各種設定方法などに関する情報を24時間、無料でFAXに自動送信するサービスです。
サポートセンターの営業時間外や、サポートセンターが混雑していて電話がつながりにくいときなど、ぜひご活用ください。
また、FAXでのご利用のほかにも、PDFでダウンロードしていただくことができます。
よくご利用になる設定などは印刷してお持ちいただくと便利です。
- FAX機能付き電話機で、0120-379-930 にダイヤルします。
- 受信したいボックス番号の後に「#」を押します。（ボックス番号の確認はこちら）
ボックス番号を復唱する音声を確認した後、最後に「#2」を押します。
- 例）ボックスメニュー一覧（ボックス番号：1001）を受信
- 1001# （音声を確認） #2を押します。
- 複数同時に受信したい場合
- 受信したい情報のボックス番号の後に「#」を押し、
ボックス番号を復唱する音声を確認した後に「#1」を押し、
続けて受信したい情報のボックス番号と「#」を押します。
（同時に3種類まで受信可能です）
全てのボックス番号と「#」を押したら、最後に「#2」を押します。
- 例）ボックスメニュー一覧（ボックス番号：1001）と入会案内（ボックス番号：1101）を受信
- 1001# （音声を確認） #1 1101#（音声を確認） #2を押します。
- アナウンス後、FAXのスタートボタンを押して、受話器を置きます。
| ボックス番号 | タイトル | |
|---|---|---|
| 1001 | FAX情報サービスボックスメニュー一覧 | ダウンロード |
| 1102 | AOL接続サービス会員規約 | ダウンロード |
| 6106 | 各種ID・パスワードの管理について | ダウンロード |
| 2101 | 国内ダイヤルアップ接続のご利用について | ダウンロード |
| 2104 | モバイル(PHS)接続のご利用について | ダウンロード |
| 2105 | 海外ローミング接続のご利用について | ダウンロード |
| 8204 | モデム返却先のご案内(NECアクセステクニカ) | ダウンロード |
| 8205 | モデム返却先のご案内(ヤマトシステム) | ダウンロード |
| ボックス番号 | タイトル | |
|---|---|---|
| 3301 | Windowsメール6.0の設定方法 | ダウンロード |
| 3302 | Microsoft Outlook Express6.0の設定方法 | ダウンロード |
| 3303 | Microsoft Outlook2002の設定方法 | ダウンロード |
| 3304 | Mozilla Thunderbirdの設定方法 | ダウンロード |
| 3305 | Becky!Internet Mailの設定方法 | ダウンロード |
| 3310 | WindowsLive Mailの設定方法 | ダウンロード |
| 3308 | メールの設定情報について | ダウンロード |
| 3309 | Microsoft Outlook2007の設定方法 | ダウンロード |
| 3313 | AOL7.0 for Windows (ISP/LAN接続) の設定方法 | ダウンロード |
| 3317 | iPassConnect設定方法（Windows） | ダウンロード |
| 6119 | [IMAP形式]Windows メールの設定方法(WindowsVista版) | ダウンロード |
| 6107 | [IMAP形式]Outlook Expressの設定方法(Windows版) | ダウンロード |
| 4915 | AOLダイヤラーの削除方法 | ダウンロード |
| 4917 | AOLアシスタント ご利用ガイド Vol.1 ※Vol.2とセットで利用してください | ダウンロード |
| 4918 | AOLアシスタント ご利用ガイド Vol.2 ※Vol.1とセットで利用してください | ダウンロード |
| 4501 | AOL7.0の削除 | ダウンロード |
| 4401 | AOL6.0の削除 | ダウンロード |
| 3315 | インターネットセットアップツールご利用ガイド（Windows） | ダウンロード |
| 6121 | ダイヤルアップ接続方法（Windows7） | ダウンロード |
| 6120 | ダイヤルアップ接続方法（WindowsVista） | ダウンロード |
| 6109 | ダイヤルアップ接続方法（WindowsXP） | ダウンロード |
| 6111 | ダイヤルアップ接続方法（Windows2000） | ダウンロード |
| 3207 | AIR-EDGE設定方法（WindowsXP） | ダウンロード |
| 8704 | ADSL接続ツールのインストールと設定方法 WinPOET | ダウンロード |
| 3204 | フレッツ接続ツールVer2.xの設定方法（Windows版） | ダウンロード |
| 3206 | PPPoEの設定方法（WindowsVista/XP） | ダウンロード |
| ボックス番号 | タイトル | |
|---|---|---|
| 3306 | Mac OS X「Mail」の設定情報について（Mail3.0版） | ダウンロード |
| 3307 | Microsoft Outlook Expressの設定情報について | ダウンロード |
| 3308 | メールの設定情報について | ダウンロード |
| 3314 | AOL for Mac OS X (ISP/LAN接続) の設定方法 | ダウンロード |
| 3318 | iPassConnect設定方法（Mac OS） | ダウンロード |
| 6118 | [IMAP]Mac OS X「Mail」の設定方法（Mac OS X v10.4版） | ダウンロード |
| 5401 | AOL for Mac OS Xの削除について | ダウンロード |
| 5201 | AOL5.0 for Macintoshの削除について（OS9版） | ダウンロード |
| 3316 | インターネットセットアップツールご利用ガイド（Macintosh） | ダウンロード |
| 6113 | ダイヤルアップ接続方法（Mac OS X v10.4（v10.3）） | ダウンロード |
| 6116 | ダイヤルアップ接続方法（Mac OS 9） | ダウンロード |
このFAX情報サービスで提供される内容およびボックス番号は、事前の連絡なく変更されることがあります。
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