落雷によるADSLモデムの故障にご注意ください

2010年7月28日

落雷によるADSLモデムの故障にご注意ください

お客様各位

平素よりAOL接続サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季期間になり、落雷によるADSLモデム等の故障が原因で、インターネット接続ができなくなったというお客様からのお問い合わせが増えています。

落雷時の電流が電源ケーブルや電話線等を通じてADSLモデム等の周辺機器を破損する恐れがあります。

対策として、電源アダプタをコンセントから、電話線をADSLモデムから抜いていただく方法が有効です。

雷発生時の対策について、詳細はイー・アクセス　サポートニュースをご確認ください。

■イー・アクセス　サポートニュース

【ご注意】
落雷対策についての一般的な対策方法についてご紹介させていただきましたが、この方法がお客様のネットワーク施設、またはお客様の資財その他を保護することを保証するものではありません。お客様ご自身で適切な落雷対策をしていただくようお願いいたします。