|
平素よりAOL接続サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの大雨により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当社では、このたびの大雨により被災・避難されたお客様へ、以下の支援措置を実施いたします。
| 【実施内容】 |
| ●お客様が継続してサービスをご利用いただくことを条件として、以下について支援いたします。 |
◇イー・アクセスADSLプランをご契約のお客様
レンタルモデムの亡失や毀損時における有償対応を免除いたします。
◇モバイルプランをご契約のお客様
レンタル及び販売端末の亡失や毀損時における有償対応を免除いたします。
| 【支援措置のご申告受付期間】 |
| ●2011年8月3日（水）〜2011年8月31日（水） |
| ●ご契約住所が災害救助法適用地域（※2）内に所在するお客さま |
※2 新潟県： 新潟市、三条市、柏崎市、小千谷市、加茂市、十日町市、五泉市、魚沼市、南魚沼市、
南蒲 原郡田上町、東蒲原郡阿賀町、長岡市、見附市、上越市、阿賀野市
福島県： 喜多方市、南会津郡只見町、南会津郡桧枝岐村、南会津郡南会津町、耶麻郡西会津町、河沼郡会津坂下町河沼郡柳津町、大沼郡三島町、大沼郡金山町
（2011年7月30日時点の適用市町村）
今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社ホームページにて支援措置をお知らせいたします。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
AOLメンバーサポートセンター
通話料無料 ： 0120-275-265
携帯電話/PHS/海外 ： 03-5520-9520
受付時間 ： 10：00−19：00 毎日
|
