AOL
2011年9月30日

お客様各位

台風15号ならびに鹿児島奄美地方における豪雨に伴う被災地域支援について


平素よりAOL接続サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの台風15号ならびに鹿児島県奄美地方における豪雨により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当社では、このたびの台風ならびに豪雨により被災・避難されたお客様へ、以下の支援措置を実施いたします。

【実施内容】
お客様が継続してサービスをご利用いただくことを条件として、以下について支援いたします。

◇モバイルプランをご契約のお客様
 レンタル及び販売端末の亡失や毀損時における有償対応を免除いたします。

【対象となるお客様と支援措置のご申告受付期間】
@ご契約住所が台風15号による災害救助法適用地域内に所在するお客さま


◇支援対象の契約住所
 青森県三戸郡南部町 (2011年9月26日時点の適用市町村)

◇支援措置の申込受付期間
 2011年9月21日(水)〜2011年10月31日(月)

Aご契約住所が鹿児島県奄美地方における豪雨による災害救助法適用地域内に所在するお客さま

◇支援対象の契約住所
 鹿児島大島郡龍郷町 (2011年9月27日時点の適用市町村)

◇支援措置の申込受付期間
 2011年9月25日(日)〜2011年10月31日(月)

今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社ホームページにて支援措置をお知らせいたします。

被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます

お問い合わせ窓口

AOLメンバーサポートセンター
通話料無料 : 0120-275-265
携帯電話/PHS/海外 : 03-5520-9520
受付時間 : 10:00−19:00 毎日

▲ページトップ