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平素よりAOL接続サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの新潟県における大雪により、被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
当社では、このたびの大雪により災害救助法が適用された地域を対象に、以下の支援措置を実施いたします。
| 【実施内容】 |
| お客さまが継続してサービスをご利用いただくことを条件として、以下について支援いたします。 |
◇イー・アクセスADSLプランをご契約のお客さま
レンタルモデムの亡失や毀損時における有償対応を免除いたします。
◇モバイルプランをご契約のお客さま
レンタル及び販売端末の亡失や毀損時における有償対応を免除いたします。
2012年1月14日(土)〜2012年2月29日(水)
| 【対象となるお客さま】 |
| ご契約住所が次の災害救助法適用地域内に所在するお客さま |
◇イー・アクセスADSLプランをご契約のお客さま
新潟県：長岡市、柏崎市
（2012年1月31日時点の適用市町村）
◇モバイルプランをご契約のお客さま
新潟県：上越市、妙高市、長岡市、柏崎市、十日町市、糸魚川市、
南魚沼市
（2012年1月31日時点の適用市町村）
今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社ホームページにて追加の支援措置をお知らせいたします。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。 |
AOLメンバーサポートセンター
通話料無料 ： 0120-275-265
携帯電話/PHS/海外 ： 03-5520-9520
受付時間 ： 10：00−19：00 毎日
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