イー・アクセスADSLプラン｜お引越しのお手続き

イー・アクセスADSLプランをご利用中のお客様がお引越し先で引続きご利用いただく場合、ADSL回線の移転手続が必要となります。

NTT（116番）での電話（回線）の移転手続は、電話サービスのみの移転手続きとなり、ADSL回線移転手続きを行っていただかないと、電話サービス移転日に、移転元、移転先ともにADSLがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お引越しが決まったら

お引越しが決まりましたら、NTT（116番）へご連絡いただき、電話回線移転のお手続きを行ってください。
タイプ2をご利用中の方や、お引越し先に電話回線がある場合は不要です。

NTTで移転手続きを行い、以下を必ずご確認ください。

AOLメンバーサポートセンターまでご連絡

電話回線の移転手続きが完了いたしましたら、AOLメンバーサポートセンター（0120-275-265）までご連絡ください。AOLメンバーサポートセンターにて移転手続きを行います。お引越しの1ヶ月前からお手続きが行えます。

お引越し先でご利用開始

AOLメンバーサポートセンターにてお手続き完了後、イー･アクセスからお客さまへ、お引越し先のADSL開通工事日をご連絡いたします。ADSL開通工事後、パソコンとモデムを接続してご利用ください。

: ADSL開通工事はNTT局内で行われます。基本的にお客様の立会いは不要です。
現在ご利用中のADSLモデムを持って、お引越ししてください。そのままご利用いただけます。
速度を変更された方で、変更先速度にモデムが対応しない場合、お引越し先にモデムをお送りします。

回線移転工事費 2,100円

任意発生費用について

移転に伴い、各種手続きの際に別途費用が発生する場合があります。
詳細は下記をご確認ください。

2009年2月1日現在

表示料金はすべて税込です。