平素よりAOLをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2018年3月31日をもちまして、「マカフィー・セキュリティサービス」のサービス提供を終了させていただくこととなりました。つきましては下記に、終了までのスケジュール、料金、ご請求についてご案内いたします。

現在サービスをご利用中のお客さまには、これまでのご愛顧を深く感謝いたしますとともに、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、AOL接続サービスは引き続きご利用いただけます。

【終了するサービス】
マカフィー・セキュリティサービス

【サービス終了日】
2018年3月31日（土）

1. スケジュール

2. ご請求について

「マカフィー・セキュリティサービス」の月額費用のご請求は、2018年3月利用分が最終となります。
お支払い方法により、実際のご請求のタイミングが異なりますので、クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社からの明細、口座振替の場合は口座の通帳にてご確認ください。

3. マカフィー・セキュリティサービスの解約手続きについて

サービス提供終了日までご利用希望のお客様は、お客様ご自身による解約手続きは必要ありません。
2018年4月1日以降、「マカフィー・セキュリティサービス」のみ自動解約となり、新しいウイルス定義ファイルの更新が行われなくなります。

AOL接続サービスのご契約を解約希望の場合は、オンラインでも手続き可能です。
AOL接続サービスまたは検索サイトで「AOL　解約」と検索ください。
※オンラインでの解約手続きには、お客様IDとパスワードが必要です。

4. マカフィー・セキュリティサービスのアンインストール方法について

ご利用のOSによりアンインストール（削除）方法が異なります。ご利用中のOSをクリックしてご確認ください。

・Windows版はこちら

・Mac OS版はこちら

5. 代替サービスのご案内

セキュリティサービスの1つとして、マカフィー株式会社が提供する「マカフィー® アンチウイルス」（サポート対象1年1台、税込：2,916円）がございます。
マカフィー株式会社のホームページより詳細を確認いただき、ご検討ください（弊社サポート対象外）

マカフィー® アンチウイルス(マカフィー株式会社のHPへ遷移します)

お問合わせ窓口
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　通話料無料 : 0120-275-265
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