AOL
2018年2月8日

お客さま各位

2018年2月4日からの大雪に伴う支援措置について



2018年2月4日からの大雪により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ソフトバンク株式会社は、このたびの大雪の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまがご利用されているサービスについて、2018年2月7日より以下の支援措置を実施します。


【実施内容】
お客さまが継続してサービスをご利用いただくことを条件として、大雪の影響により破損や故障、紛失した端末の修理費用等を一部減免いたします。

◇ADSLプラン(eA)をご契約のお客さま
 レンタルモデムの修理費用等を一部減免いたします。


【支援措置のご申告受付期間】
2018年2月7日(水)〜2018年3月31日(土)


【対象となるお客さま】
ご契約住所が次の災害救助法適用地域内に所在するお客さま


福井県: 福井市、あわら市、坂井市
(2018年2月7日時点の適用市町村)





今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、支援措置の適用地域を拡大します。災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。

一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。


お問い合わせ窓口
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 通話料無料 : 0120-275-265
 IP電話/海外 : 044-330-3520
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