AOL
2018年6月8日

お客さま各位

Webサイトのセキュリティ強化について



平素よりAOLをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社Webサイトのセキュリティ強化のため、2018年6月26日より会員専用ページの一部について、より安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」へ移行いたします。
ご利用ブラウザの設定で「TLS1.2を有効(使用) 」にしていただくか、ブラウザのバージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。
また、セキュリティ強化に伴い『クレジットカードの変更』手順が変更となりました。


■対象の会員専用ページ

『お支払い方法の確認・変更』

ブラウザで「TLS1.2」を有効にしていない場合は、6月26日より「クレジットカードの変更」画面が表示できず、オンラインでクレジットカードの変更はできません。
会員専用ページへのログインや、クレジットカードの変更以外の機能はご利用いただけます。


■影響がある代表的なブラウザのバージョン

下記ブラウザは、TLS1.2設定不可です。ブラウザのバージョンアップを行ってください。

ご利用環境対象のブラウザ
パソコンInternet Explorer 10 以前のブラウザ
Google Chrome29以前のブラウザ
Safari 6以前以前のブラウザ
スマートフォンAndroid 4.3以前のブラウザ
iOS Safari 4以前のブラウザ

ブラウザのバージョン確認方法や、バージョンアップの方法は、ご利用の機器メーカーまたは、ブラウザの提供元へご確認ください。


【参考】

ソフトバンク株式会社のセキュリティ強化実施についてのお知らせ




お問合せ窓口
AOLメンバーサポートセンター
通話料無料:0120-275-265
IP電話/海外:044-330-3520
受付時間:10:00〜18:00



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