AOLフォンforフレッツのサービス終了

2013年2月12日


平素よりAOLサービスをご利用いただきありがとうございます。
このたび弊社は、インターネット市場の変化に伴い、AOLフォンforフレッツを2013年3月31日をもちまして、
終了させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

つきまして下記に、終了までのスケジュール、料金、ご請求についてご案内いたします。
これまでAOLフォン for フレッツをご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

なお、フレッツサービス(フレッツ光、フレッツ・ADSL)は引き続きご利用いただけます。

【終了するサービス】
AOLフォン for フレッツ

【サービス終了日】
2013年3月31日

AOL接続サービスを末永くよろしくお願い申し上げます。


1.スケジュール

スケジュール

AOLフォン for フレッツの電話番号は2013年4月以降、ご利用いただけなくなります。
AOLフォン for フレッツをお知り合いの方へお知らせしている場合や各種サービスへ登録している場合は、2013年3月31日までに別の電話番号に変更手続をお願いいたします。

AOLフォン for フレッツ終了後は、ご契約の加入電話で発信を行ないます。IP電話からの発信と加入電話からの発信では、呼出音の前の音が異なる場合があります。呼出音の詳細はお持ちの機器のマニュアルにてご確認をお願いいたします。



2.ご請求について

AOLフォン for フレッツの月額費用294円と通話料、ユニバーサルサービス料のご請求につきましては、
2013年3月利用分が最終となります。

お支払い方法により、ご請求のタイミングが異なりますので、クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社からの明細、口座振替の場合は口座の通帳にてご確認ください。

ご利用明細は、会員専用ページにて2013年3月31日までご確認いただけます。

AOLフォン for フレッツ終了後の2013年4月からの電話発信は、ご契約の加入電話からとなり、通話料の請求は電話会社からとなります。
※マイラインプラスのご利用がある場合、電話機のACR機能等をご利用など、お客様の環境により発信する電話会社は異なります。



3.解約手続きについて

お客様ご自身による解約手続きは必要ありません。

AOLフォン for フレッツ終了時に弊社にて、AOLフォン for フレッツ(オプションサービス)のみ自動解約の手続きを取らせていただきますので、お客様ご自身による解約手続きは必要ありません。

AOLフォン for フレッツ自動解除日 2013年3月31日予定

既に、AOLフォン for フレッツをご利用されてない場合は、下記のAOLメンバーサポートセンターまで解約のご連絡をお願いいたします。
なお、ご登録のご本人様(ご契約者様)からの申告のみ、解約が可能です。


※AOL接続サービスの契約は引き続きご継続となり、フレッツサービス(フレッツ光、フレッツ・ADSL)は今後もご利用いただけます。



4.AOLフォン for フレッツ終了後の代替サービス

AOLフォン for フレッツサービスの代替案を下記にご案内いたします。
※下記IP電話サービスはAOLとは別の会社にて運営しております。入会や登録に関しては、ご自身で行なっていただくことになりますので、ご了承ください。
※サービスの詳細については、各サービス窓口までお問合せをお願いいたします。


パソコンを使ったIP電話

 専用ソフトをインストールして、パソコン/スマートフォンからIP電話がかけられます。

サービス名 Skype
提供会社 マイクロソフト社

スマ-トフォンを使ったIP電話

 アプリをスマートフォンにインストールして、スマートフォンからIP電話がかけられます。

サービス名 050 plus
提供会社 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
サービス名 FUSION IP-Phone SMART
提供会社 フュージョン・コミュニケーションズ株式会社

※IP-Phone SMARTから国際電話はできません。発信は日本国内への通話に限ります。

【注意点】
※IP電話を使った無料通話をご利用の場合は、通話する相手も同じIP電話網に加入されている事が条件となります。
※上記IP電話サービスについては、弊社ではサポート対象外となります。何卒、お客様のご理解を賜りますようお願いいたします。



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